Protez üretim sürecinin denetlenmesi ve hizmet alımı kapsamında görev yapan firmanın kalite standartlarına uygun üretim yapıp yapmadığının incelenmesi için İl Sağlık Müdürlüğü'nü göreve çağırdı.

DİDİM DEVLET HASTANESİ'NDE PROTEZ DİŞ TEPKİSİ: HASTALAR KALİTE SORUNU İDDİASIYLA YETKİLİLERİ GÖREVE ÇAĞIRDI Didim Devlet Hastanesi Diş Polikliniği'nde protez diş tedavisi gören bazı hastalar, kendilerine teslim edilmek üzere hazırlanan protezlerin kalitesine ilişkin ciddi şikâyetlerde bulundu. Hastalar, laboratuvardan gelen protezlerin estetik ve hijyen açısından beklentilerini karşılamadığını, bazı ürünlerin ise daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini öne sürerek yaşadıkları mağduriyetin giderilmesini istedi. İddialara göre, protez diş tedavisi için ölçüleri alınan hastalara belirli bir bekleme süresinin ardından teslim edilen protezlerin önemli bir bölümü, doktorlar tarafından da uygun bulunmayarak yeniden laboratuvara gönderiliyor. Ancak hastalar, tekrar hazırlanan protezlerde de benzer sorunların yaşandığını ve bu nedenle tedavi süreçlerinin haftalarca uzadığını ifade ediyor. Adının açıklanmasını istemeyen bir hasta, yaşadığı süreci şu sözlerle anlattı: "Diş tedavim için Didim Devlet Hastanesi Diş Polikliniği'ne başvurdum. Doktorum ve sağlık personeli gerçekten çok ilgili ve güler yüzlüydü. Ölçülerim alındıktan sonra yaklaşık 15 gün sonra gelmem istendi. Kontrole gittiğimde laboratuvardan gelen protezleri görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Görünüşü ve işçiliği hiç de yeni yapılmış bir protezi andırmıyordu. Sanki daha önce kullanılmış gibiydi. Doktorum da bu protezin bu haliyle takılamayacağını belirterek yeniden yapılması için geri gönderdi." Hasta, ikinci kez hazırlanan protezde de beklediği kaliteyi göremediğini belirterek şunları söyledi: "İkinci kez gelen protez de neredeyse ilkinden farksızdı. Bu durum sadece benim başıma gelmedi. Aynı sorunu yaşayan birçok kişi var. Bazı hastaların protezleri üç hatta dört kez laboratuvara geri gönderiliyor. Buna rağmen istenilen sonuç alınamıyor. Sürekli hastaneye gidip geliyoruz, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oluyoruz." Hasta, yaşanan sorunun hastane doktorlarından değil, protezleri hazırlayan yüklenici firmadan kaynaklandığını düşündüğünü belirterek şu ifadeleri kullandı: "Doktorlarımız ellerinden geleni yapıyor. Uygun bulmadıkları protezleri geri gönderiyorlar. Ancak laboratuvardan yine aynı kalitede ürünler geliyor. İhaleyi alan firma neden denetlenmiyor? Bu kadar şikâyete rağmen neden gerekli yaptırımlar uygulanmıyor? Bu soruların cevaplanmasını istiyoruz." İddialar üzerine birçok hastanın benzer şikâyetlerini dile getirdiği, protezlerin defalarca yeniden yapılmasına rağmen istenilen standartta teslim edilemediği öne sürüldü. Tedavi süreçlerinin uzaması nedeniyle hastaların günlük yaşamlarının olumsuz etkilendiği, beslenme ve konuşma gibi temel ihtiyaçlarını yerine getirirken güçlük yaşadıkları da ifade edildi. Hastalar, konunun kapsamlı şekilde araştırılması, protez üretim sürecinin denetlenmesi ve hizmet alımı kapsamında görev yapan firmanın kalite standartlarına uygun üretim yapıp yapmadığının incelenmesi için İl Sağlık Müdürlüğü'nü göreve çağırdı. Öte yandan, haberde yer verilen iddialarla ilgili olarak Didim Devlet Hastanesi yönetimi, yüklenici firma ve ilgili sağlık otoritelerinin yapacağı açıklamalar da kamuoyu açısından önem taşıyor. Konuya ilişkin yetkili kurumlardan gelecek açıklamalar olması halinde gelişmeler kamuoyuyla paylaşılacaktır. Hüraydın Gazetesi - Bülent ESER